La qualité Caléo

La qualité

MARQUE NF
Tous nos appareils de chauffage sont accrédités marque NF. Cette démarche volontariste, et volontaire, induit un contrôle qualité continu des process de fabrication, en plus des produits eux-mêmes, par un organisme tiers indépendant et impartial.

LES DOCUMENTS TECHNIQUES UNIFIÉS : DTU
Nos cheminées sont installées en conformité avec les D.T.U. 24.2.1 (foyers ouverts) et 24.2.2 (foyers fermés). Ces textes, devenus des normes, sont diffusés par l’AFNOR (Organisme officiel français de normalisation) et la CSTB (Centre Scientifique et Technique du bâtiment).

LE LABEL FLAMME VERTE
Tous nos foyers fermés et nos cheminées sont labellisés Flamme Verte. Le label Flamme verte est attribué aux foyers ayant un rendement > 70 %, un taux de CO2 dans les fumées < 0,3 %. Ce label garantit la qualité, le rendement et les hautes performances énergétiques et environnementales des foyers fermés à bois.

MARQUAGE CE
Tous nos appareils de chauffage sont conformes aux normes européennes et par conséquent, marqués CE.

Pose et installation

Parce que chaque installation est différente, nous apportons le plus grand soin à votre projet. Les contraintes d’installation et de pose des cheminées et poêles n’ont aucun secret pour nos spécialistes.

Un technicien effectue une visite technique (hauteur sous plafond, situation et section du conduit existant ou à créer, pente de la toiture…) pour vérifier la faisabilité du projet et l’ajuster si besoin. Nous vous établissons ensuite un devis détaillé reprenant les détails du projet. Après acceptation du devis, nous vous communiquons le délais de pose que nous confirmerons 1 semaine avant le chantier.

Pendant toute la réalisation du projet nous vous conseillons sur la qualité du bois à utiliser, son degré d’hygrométrie, le ramonage, l’allumage…

À la réception du chantier, nous validons ensemble la conformité de la réalisation avec votre commande ainsi que les conseils de bonne utilisation.

Service après vente

Vous avez besoin de conseils ou d’une intervention après l’installation ?
CALEO vous rend visite dans les meilleurs délais pour vous garantir de longues années de plaisir autour du feu.